Collecter les statistiques d'utilisation

Safe Software Inc. s'engage à protéger votre vie privée tout en développant des logiciels de transformation de données étonnants. Ce logiciel FME contient une entité de suivi des statistiques d'utilisation qui vous offre une meilleure expérience utilisateur et nous aide à améliorer nos produits. Les paragraphes suivants décrivent les informations que nous recueillons, indiquent comment Safe Software traite ces informations et expliquent comment refuser l'entité de suivi des statistiques d'utilisation.

Safe Software accorde une grande importance aux commentaires de ses clients afin de rendre le logiciel FME pertinent, facile à utiliser et indispensable pour vos besoins en matière de transformation de données. Nous demandons constamment l'avis de nos clients lors de conférences, de séminaires de formation et lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Et nous sommes vraiment à l'écoute !

L'une des façons dont nous recueillons les commentaires de nos clients est la collecte de statistiques d'utilisation par le biais de notre logiciel FME. Les statistiques qui en résultent nous aident à identifier les tendances et les schémas d'utilisation (par exemple, quels formats et Transformers sont utilisés plus que d'autres). Ces informations nous aident à cibler nos efforts de développement pour les futures versions du logiciel FME. L'entité de suivi des statistiques d'utilisation est volontaire et vous pouvez vous désengager à tout moment.

Lorsque vous choisissez d'autoriser le suivi des statistiques d'utilisation, votre ordinateur envoie des informations anonymes à Safe Software qui peuvent inclure des détails sur la version du produit, la configuration du système, un identifiant d'utilisateur unique attribué par Safe et des informations sur l'utilisation telles que la durée de la session. Ces données peuvent être utilisées pour créer un profil anonyme et sont également regroupées avec les données d'autres utilisateurs à des fins d'analyse.

Safe Software ne collecte pas de données personnelles, comme les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses email dans le cadre du suivi des statistiques d'utilisation.

Toutes les informations collectées sont gérées en concordance avec la Politique de confidentialité de Safe Software.

Quelles informations sont collectées ?

En général, les données collectées comprennent des informations telles que le nom du produit, la version, le numéro de build, la plate-forme (par exemple, Win64) et les paramètres de configuration (par exemple, le mode sombre, la langue locale). Cela permet à Safe Software de comparer les données d'installations identiques et de déterminer les configurations les plus courantes.

Safe Software peut également recueillir des informations sur l'utilisation du produit, telles que les éléments de menu sélectionnés, les boutons de la barre d'outils actionnés, les boîtes de dialogue utilisées, les localisations et les Readers, Writers, Transformers et systèmes de coordonnées utilisés. Cela nous aide à identifier les modèles d'utilisation tels que les Readers, Writers et Transformers les plus populaires. Cela nous aide également à identifier comment nous devrions investir dans le développement futur et comment nous pouvons améliorer nos interfaces utilisateur.

Des informations sur la configuration du système, comme le système d'exploitation que votre ordinateur utilise actuellement, peuvent être collectées. Cela permet à Safe Software d'identifier les configurations système à utiliser dans nos tests afin de correspondre au mieux aux environnements de nos clients et de planifier notre développement futur en fonction des tendances matérielles et de l'adoption de nouvelles technologies.

A quelle fréquence l'entité de collecte des statistiques d'utilisation envoie-t-elle des données ?

En général, les données recueillies sur votre système seront envoyées lorsque vous démarrez le logiciel FME. Si votre ordinateur n'a pas accès à l'Internet, les données seront recueillies et envoyées la prochaine fois que vous serez en ligne et que vous exécuterez le logiciel FME.

Si je choisis de participer, puis-je me désinscrire par la suite ?

Oui, vous pouvez choisir de vous joindre ou de mettre fin à votre participation à tout moment. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en allant dans le menu déroulant "Outils" de FME Workbench, en sélectionnant "Options FME", puis en sélectionnant l'onglet "Workbench" pour revoir vos options.

Serai-je contacté ou recevrai-je du spam si je participe ?

Non. L'entité de suivi des statistiques d'utilisation ne collecte pas d'informations de contact, telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cela signifie que Safe Software ne vous enverra pas d'enquêtes, de matériel de marketing ou d'autres e-mails, et que vous ne serez pas contacté de quelque manière que ce soit suite à votre participation à l'entité de suivi des statistiques d'utilisation.

 

Last updated: December 22, 2020