Support et Ressources

Tutoriel pour bien commencer

Un excellent moyen de se familiariser avec FME est de suivre un tutoriel de démarrage, disponible en ligne ou sous forme de séries vidéo.

Les modules d'auto-formation

Ces modules vous permettent d'améliorer vos compétences FME à un rythme qui convient à vos horaires et d'accéder à une variété de petits modules basés sur les formations officielles et ce depuis votre bureau.

Pour une formation plus approfondie, dispensée par un formateur, envisagez de suivre l'un de nos cours de formation FME. Les cours réguliers et avancés sont offerts, et chacun comprend des exercices pratiques conçus pour vous aider à appliquer vos nouvelles compétences FME à des tâches courantes de traitement des données.

FME Communitycomporte un grand nombre de ressources informatives et des outils conçus pour vous aider dans l'utilisation de FME Form et FME Flow.

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Si vous pensez avoir trouvé un problème ou bug, veuillez s'il vous plaît suivre les étapes suivantes :

1. Recherchez sur notre site web et dans les archives des listes de diffusion. Les archives des listes de diffusion, en particulier, contiennent de nombreux scénarios de problèmes et de solutions.
2. Soumettre un cas sur notre site web.

Notez qu'il n'y a pas d'assistance gratuite pour la syntaxe des fichiers de grilles, et que les clients ayant un contrat de maintenance sont prioritaires.

Visiter le site pour plus d'information sur la manière de contacter Safe Software.

Pour suggérer de nouvelles fonctionnalités ou des améliorations, , veuillez visiter FME Community et suggérer une idée.

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• Lire les nouveautés de Safe Software : @SafeSoftware
• Discussions techniques avec des experts de Safe : @FMEDoctors
• En savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de FME : @FMEEvangelist

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Avec une maintenance annuelle vous avez accès aux mises à jour et améliorations de l'application.

La maintenance annuelle est incluse dans l'achat de tous les produits FME pour la première année. Pour continuer à bénéficier des avantages de la maintenance annuelle, vous pouvez la renouveler chaque année.

Visiter la page Annual Maintenance de Safe ou contacter votre revendeur.

Chez Safe Software, nous sommes enthousiastes à l'idée de doter les gens d'outils et de formations. Nous avons plusieurs programmes de partenariat conçus pour promouvoir le développement des compétences de FME et étendre les capacités de FME pour répondre à vos besoins spécifiques :